Médiation de la République : Des journées de formation sur le portail électronique des registres de doléances
Des journées de formation sur le portail électronique consacré aux registres de doléances des citoyens et à l’échange de correspondances administratives entre la délégation du médiateur de la République et les différents secteurs, administrations et organismes publics, ont été lancées dans la wilaya d’El-Meghaïer.
Initiée par la médiation de la République, cette activité s’inscrit dans le cadre du programme national des journées de formation sur ce nouveau portail électronique qui permettra notamment de diminuer le délai de traitement des doléances soulevées par les citoyens et d’améliorer le service public, déclaré à l’APS le délégué local de la médiation de la République, Atef Mertil. La rencontre a été aussi une opportunité aux intervenants pour mettre en avant la nécessité d’intensifier les efforts de tous les acteurs pour assurer le succès des actions de l’Etat visant à moderniser la performance de l’administration publique et son rapprochement du citoyen, à travers le renforcement de la coordination entre l’instance du médiateur de la République et les différents secteurs, administrations et organismes publics. Les participants à ces journées bénéficient lors d’un atelier de travail d’une formation théorique et pratique sur ce nouveau portail électronique.
R.N.
