طالبت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك فرع ولاية سكيكدة من المواطنين تقديم شكوى عبر الرقم الأخضر 3305 في حالة بيع قارورة الغاز البوتان بغير السعر القانوني والمتعارف والمقدر بـ200 دينار بالنسبة للموزعين المتعاقدين مع شركة نفطال للقضاء على الظاهرة.
جاء ذلك عقب في زيارة وفد من المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك فرع سكيكدة بزيارة إلى مركب تعبئة قارورات الغاز نفطال بسكيكدة لرفع اللبس عن بعض المواضيع والقضايا التي أصبحت تؤرق المواطن السكيكدي خاصة ببعض البلديات والقرى البعيدة بحيث لاحظنا تزايد الشكاوى بخصوص التموين بقارورات الغاز
وتم خلال الزيارة طرح العديد من الانشغالات لمدير الوحدة مع اطارات المؤسسة وتوضيح عدة نقاط مبهمة وتحصيل معلومات جد مهمة تفيد المستهلك أبرزها تجديد وحدة التعبئة ودخولها حيز الخدمة منذ 06 أشهر تقريبا وينتج حاليا 8000 قارورة يوميا في الوردية الواحدة وهوما يطرح الاستفسار عن ما يشاع عن نقص في التموين بسبب الانتاج
وفي رده عن سؤال عن كيفية رفع انشغالات المواطن مباشرة للشركة، أكد مدير الوحدة عن تسخير رقم أخضر 3305 في خدمة المواطن للتبليغ عن اي خلل يحدث في التموين أو امور أخرى. أما بخصوص تجديد حظيرة القارورات تحدث مدير الوحدة عن تجديد تدريجي للحظيرة بتجديد نسبة معينة في كل تعبئة حتى تجديد الحظيرة نهائيا مع سحب القارورات الغير مطابقة.
ومن جهته، طمأن المسؤول المواطنين، بان قارورات الغاز مؤمنة وآي حادث تتسبب فيه القارورات وجب على الضحية التوجه لمصالح شركة نفطال وبعد استكمال الإجراءات يوجه الضحية لشركة التأمين المتعاقدة مع شركة نفطال من اجل التعويض.
وعن مشكلة تموين بعض البلديات، صرح المتحدث عن اتباع الشركة خطة من شأنها ان تقضي علي المشكلة الا وهي تموين البلديات البعيدة وخاصة تلك المهددة بقطع الطريق لعدة اسباب بكمية معتبرة من القارورات تحفظ على مستوى حظيرة البلدية كمخزون طارئ لضمان تموين مستمر للمواطنين كما صرح لنا عن العمل بهاته الطريقة مع عدة بلديات حاليا من بينها اولاد عطية، عين الزويت ، الشرايع وبني زيد مزودة ب 210 قارورة كمخزون استراتيجي في حظيرة البلدية.
وبخصوص تركيب الخزانات خاصة بالنسبة للفلاحين ومربي الدواجن جدد المدير جاهزية الشركة لتركيب الخزانات بشرط مردودية العملية بالنسبة للشركة.
وفيما يتعلق بسعر بيع القارورة والذي يتجاوز السعر المصرح به، اكد مدير الوحدة ان هناك وحدة تابعة لمستثمر خاص وان جميع نقاط البيع التابعة لمصالحه سعر القارورة هو200 دج، اما بالنسبة للخواص فمراقبة سعر البيع من صلاحيات مديرية التجارة، اما سعر البيع من المصنع للموزعين والذي يقدر ب 160 دج فمن غير المعقول انه في بعض المناطق يتم البيع ب 300 دج تقريبا الضعف.
أ.ع